Page 242 - ENT IMPLANTS CATALOGUE IMPLANTS ORL
P. 242

Nettoyage des instruments                                Politique de retour:


           L’efficacité et la durabilité de nos instruments         √    Aucun retour de marchandise ne pourra
           dépendent en grande partie de deux facteurs                   être effectué sans notre autorisation.
           importants :                                             √    Les produits retournés devront être :
           - L’ENTRETIEN ET LA MANIPULATION
                                                                            en parfaite condition de vente,
           Quelques règles et procédures simples suivies                   ne pas avoir été utilisés et les
           religieusement à chaque fois qu’un instrument est               boîtes doivent être complètes.
           utilisé, peut réduire les coûts de réparation ou de      √    Les frais de transport devront être assumés
           remplacement.                                                 par l’expéditeur.
                                                                    √    Les marchandises retournées feront l’objet de
           Par conséquent, il est important que tous nos instru-
           ments soient :                                                frais de remise en inventaire :
                                                                                     0  - 30 JOURS : 15 %
           √ Utilisés seulement pour la fonction pour laquelle                      31 - 60 JOURS : 20 %
             ils ont été conçus.                                    AUCUN RETOUR NE SERA ACCEPTÉ APRÈS 60 JOURS
           √ Manipulés avec douceur (ne jamais les échapper
             (laisser tomber) ou en faire mauvais usage).           Marchandises ne pouvant être retournée pour crédit
           √ Vérifiés continuellement les dommages possibles:       ou échange:
             1. Lors de la réception,
             2. Après l’utilisation,                                √    Les produits stériles et/ou jetables.
             3. Avant d’être mis en circulation.                    √    Les instruments spéciaux, fabriqués sur
           √ Nettoyés par un personnel entraîné (compétent).             demande.
           √ Décontaminés par un nettoyeur enzymatique.             √    Les produits discontinués.
           √ Nettoyés à grande eau ou rincés avec de l’eau          √    Les instruments marqués ou gravés.
             distillée immédiatement après usage.                   √    Les instruments commandés en trop.
           √ Lubrifiés après le nettoyage avec une solution
             appropriée (sans base de silicone).
           √ Séchés complètement avant d’être remisés
             (entreposés).
           √ Stérilisés correctement (la température ne devrait
             jamais excéder 284 F (140 C)).
                                 °
                                        °
           √ Enveloppés et entreposés soigneusement.
           √ Nous être retournés pour réparation ou remise à
             neuf.


           Périodiquement, tous les instruments doivent être net-
           toyés complètement en utilisant un nettoyeur pour
           taches et rouille.  Une brosse à dents à poils doux
           peut être nécessaire pour enlever les grosses taches
           de rouille ou autres.

           Un trempage de 25 à 30 minutes est habituellement
           suffisant pour la plupart des instruments.
           Un rinçage à l’eau distillée et une lubrification, com-
           plètent le processus à toutes les deux semaines.



                                                                    1273  rue  Saint-Louis,  Terrebonne,  Québec,  Canada,  J6W  1K6
                                                                    Tél.  1.800.361.1502   450.471.1379    Fax.  450.471.1030
                  www.instrumentarium-online.com                    [email protected]
   237   238   239   240   241   242   243   244